融創(chuàng)巴厘島 2月物業(yè)服務(wù)報告 1 融創(chuàng)人 1 為了更好的服務(wù),我們從不松懈。 2月初開展了多次培訓(xùn),包括夯實基礎(chǔ)服務(wù)技能、提升服務(wù)意識。 對與業(yè)主接觸也比較多的保潔阿姨,同樣有更高的要求。從主動問好的意識到動作,一一進行針對的指導(dǎo)。 1 融創(chuàng)家 1 在不經(jīng)意間,這些改變已經(jīng)悄然發(fā)生。 對服務(wù)中心的標(biāo)牌進行了更換。 服務(wù)中心全新的背景墻。 在園區(qū)內(nèi)新增了許多提示性標(biāo)識。 “小心地滑” “生活垃圾中轉(zhuǎn)點” “小心臺階” 獻上一個平安幸福的春節(jié)。 節(jié)前上門與裝修戶一一溝通,提前安排好施工日期、材料管理、垃圾清運等事項。 對周圍圍墻與電子圍欄進行自檢自查,確保安防設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。 對園區(qū)與會所消防設(shè)施設(shè)備進行查驗、測試及春節(jié)消防安全宣傳。 春節(jié)前夕在東、西標(biāo)設(shè)置好了煙花爆竹燃放點。 滿足業(yè)主需求的同時,減少安全隱患以及對環(huán)境的影響。 對園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在節(jié)前進行仔細的排查,確保過年期間無異常。 對公區(qū)進行大掃除 仔細清理花壇內(nèi)白色垃圾 設(shè)施設(shè)備清潔 各個衛(wèi)生死角清理 1 佳節(jié)慶 1 為了慶祝春節(jié),讓業(yè)主們更好的感受到節(jié)日氛圍,提前對園區(qū)里進行了裝扮。 1 活動圈 1 針對春節(jié)到來,開展了“迎新送?!钡幕顒?,管家上門為已入住的業(yè)主送上了一幅幅春聯(lián)和滿滿的新春祝福。 尊敬的業(yè)主: 感謝您一直以來對物業(yè)的關(guān)心和支持,為了更好的為您服務(wù),誠邀各位業(yè)主添加物業(yè)小管家的微信,您的想法和建議,甚至您的不滿和吐槽現(xiàn)在都可以通過微信來向管家反映。長期在外地的業(yè)主也可以通過管家的朋友圈,來了解小區(qū)里一點一滴的變化。 期待與您的相遇! 巴厘島物業(yè)管家一品紅